Beim Verlust von EC- und Kreditkarten sollten Sie diese in jedem Fall sperren lassen, bzw. Verwandte/Bekannte in Deutschland bitten, dies für Sie zu tun.

Auch Ihre Hausbank sollte über den Verlust der Karte informiert werden.

Darüber hinaus sollten Sie ebenfalls Anzeige bei der Polizei erstatten und sich eine Kopie des Protokolls aushändigen lassen.

Können Sie aufgrund von Sprachschwierigkeiten von der nächstgelegenen Polizeistation kein Protokoll über die Verlustanzeige erhalten, wenden Sie sich am besten an die Touristenpolizei; dort wird auch Englisch, Französisch und evtl. auch Deutsch gesprochen:

Adresse der Touristenpolizei in Lissabon:

Polícia de Segurança Pública
- Secção de Turismo -
Palácio Foz
Praça dos Restauradores
Tel.: 21 342 16 34
Fax: 21 342 16 42
E-mail: lsbetur@psp.pt

Anbei finden Sie entsprechende Informationen:

VISA Karteninhaber, SPERRUNG und KARTENERSATZ und GELDBESCHAFFUNG

MASTERCARD Karteninhaber SPERRUNG und KARTENERSATZ/GELDBESCHAFFUNG

AMERICAN EXPRESS Karteninhaber SPERRUNG und sonstige Informationen

Eine Sperrung unabhängig der verwendeten Karte kann auch über den Sperr Notruf erfolgen.

Der Sperr Notruf ist über folgende Rufnummer zu erreichen: (+49) 116 116

Weitere Information darüber finden Sie auf der Homepage des Sperr Notruf.

Des Weiteren können Sie eine Sperrung auch direkt über Ihr kartenausgebendes Kreditinstitut veranlassen.